Conectamos
Redes e infraestructura para que tus equipos trabajen juntos.
Soporte · Redes · Seguridad
Tu tecnología, funcionando y protegida.
Soporte técnico, redes, seguridad y soluciones digitales para negocios, oficinas y particulares.
Si algo no funciona como debería, necesitas una solución clara. En e-grafo te ayudamos a resolverlo, desde un problema con tu equipo hasta la instalación de una red o el respaldo de tu información.
La idea es sencilla
Tecnología sin complicaciones.
La tecnología debería facilitar tu trabajo, no complicarlo. Revisamos cada caso y proponemos una solución acorde con lo que realmente necesitas.
Protegemos
Seguridad y respaldos para reducir riesgos y cuidar tu información.
Resolvemos
Soporte técnico y soluciones prácticas cuando algo no funciona.
Servicios
Soluciones para el día a día y para tus proyectos.
Soporte técnico
Atención presencial y remota para equipos, periféricos, software y mantenimiento.
Consultar servicio →Redes e infraestructura
Diseño, instalación y configuración de redes, Wi-Fi y cableado estructurado.
Consultar servicio →Seguridad tecnológica
Configuración y protección de redes para reducir riesgos y mantener tu información más segura.
Consultar servicio →
Respaldos y recuperación
Soluciones para respaldar tus archivos y recuperar información cuando ocurre una pérdida.
Consultar servicio →
Web y presencia digital
Diseño de páginas web, dominios, hosting y correo empresarial.
Consultar servicio →
Digitalización y tratamiento de información
Digitalización de fotografías, videos y documentos, además de restauración, retoque y transcripción.
Consultar servicio →
Consumibles de impresión
Tintas, tóner, cartuchos y otros consumibles según marca y modelo.
Consultar servicio →¿No sabes qué servicio necesitas? Cuéntanos qué está pasando y te orientamos.
Hablar con e-grafo →A quién atendemos
Tecnología para quienes necesitan que funcione.
Trabajamos principalmente con pequeños negocios, oficinas y particulares, adaptando el servicio a lo que cada uno realmente necesita.
Pequeños negocios
Ayudamos a mantener en funcionamiento los equipos, redes y herramientas que necesitas para trabajar.
Oficinas
Desde una red bien instalada hasta soporte, seguridad y respaldos para mantener tu operación.
Particulares
Soporte para tus equipos, recuperación de información, digitalización y otros servicios tecnológicos.
Por qué e-grafo
Tecnología que se adapta a lo que necesitas.
No todos los negocios tienen las mismas necesidades ni todos los problemas tecnológicos requieren la misma solución. Primero entendemos qué necesitas y después proponemos cómo resolverlo.
Atención clara
Te explicamos qué está pasando, sin tecnicismos innecesarios, para que puedas decidir con información.
Soluciones a tu medida
Revisamos el caso y proponemos una solución acorde con tus necesidades, no una que simplemente sobre.
Presencial o remoto
Resolvemos a distancia cuando es posible y acudimos cuando el servicio requiere atención en sitio.
Pensamos en la prevención
Además de resolver una falla, podemos ayudarte a mejorar respaldos, seguridad y mantenimiento para reducir riesgos.
Cómo trabajamos
Un proceso sencillo.
Cuéntanos
Escríbenos y dinos qué necesitas.
Revisamos
Revisamos el problema y definimos qué necesitas.
Cotizamos
Te presentamos una propuesta clara.
Resolvemos
Realizamos el servicio acordado.
Damos seguimiento
Te ayudamos cuando el servicio lo requiere.
Antes de hacer el trabajo, hablamos contigo y definimos qué necesitas.
¿Necesitas ayuda con tu tecnología?
Cuéntanos qué necesitas.
Cuéntanos qué problema estás teniendo o qué proyecto quieres realizar.
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Estamos para ayudarte.
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Atención presencial y soporte remoto según el servicio.
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